Dona Daria helpt: Ouderen en kwetsbare mensen bij corona

LAATSTE UPDATE OP: 18 maart 2020 om 10:40

Wat is er aan de hand?

De Coronacrisis treft kwetsbare Rotterdammers dubbel. Veel Rotterdammers vereenzamen door de corona-maatregelen. Dona Daria is extra alert op dreigend isolement van ouderen en kwetsbare personen. Aangezien persoonlijk contact op dit moment onverstandig is, bieden we de komende periode een aantal alternatieven. Hierin werken we samen met de netwerkpartners uit het gebied. Zo zorgen we niet alleen voor maatwerk maar doen we waar welzijn sterk in is; ‘omkijken naar elkaar’.

We blijven in verbinding met elkaar

In verbinding blijven en contact houden met Rotterdammers staat voorop. We zetten andere vormen van communicatie in, die de behoefte aan menselijk contact deels kunnen aanvullen, zoals FaceTime, appen, bellen en social media.

• Er is een stedelijke hulplijn: 14010, dit nummer is geschikt voor ouderen die geen boodschappen of medicijnen durven te halen of om een praatje verlegen zitten.
• Per Rotterdams gebied is er een telefoonnummer beschikbaar gesteld.

• Algemeen stedelijk nummer: de Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen (ANBO) heeft sinds woensdag jl. een speciale telefoonlijn: 0348-466666. 

Extra aandacht vanuit Dona Daria

• Vanuit Dona Daria: Wij zijn dagelijks van 09.00-17.00 uur aanwezig om Rotterdammers telefonisch te woord te staan die specifieke aandacht nodig hebben. Het telefoonnummer van Dona Daria is 010-4659296
• We zijn ook online bereikbaar: Dona Daria benut diverse manieren van communiceren zoals WhatsApp groepen, maar ook vragen die via e-mail, Messenger, LinkedIn, Facebook, Instagram komen. We zijn momenteel aan het onderzoeken of er online trainingen of dialogen kunnen plaatsvinden. 
• Laatste informatie verspreiden we via de pers: naast genoemde online kanalen maken we gebruik van Radio Rijnmond en Open Rotterdam om bewoners te informeren hoe zij met het welzijnswerk in contact kunnen komen en blijven.
• Huizen van de Wijk: Alhoewel alle groepsactiviteiten en trainingen in de Huizen van de Wijk in Rotterdam (in ieder geval tot en met 6 april 2020) stoppen, zijn professionals wél aanwezig in het Huis van de Wijk en telefonisch beschikbaar en bereikbaar voor (kwetsbare) Rotterdammers. Daarnaast hangen er posters op de deur met hierop het algemene nummer van de welzijnsorganisatie. Kijk hier voor een overzicht.

Alle belangrijke telefoonnummers op een rijtje:

Algemeen stedelijk nummer Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen (ANBO): 0348-466666.

Dona Daria: 010-4659296

Stedelijke hulplijn voor ouderen: 14010